Remote Support

Mit dem Remote Support können wir direkt auf Ihren Computer zugreifen und das Problem aus der Ferne lösen.

Um den Remote-Support starten zu können, müssen Sie das Programm TeamViewer downloaden. Nach Ausführung des Programms erhalten Sie eine ID und ein Passwort, bitte teilen Sie uns diese Informationen mit, damit wir die Verbindung zu Ihrem Desktop herstellen können.

Die Kosten für die Remote-Sitzung betragen  15,00 € / 15 Minuten inkl. MwSt.

Sicherheitshinweise

  • Mit der Ausführung des Programms TeamViewer erlauben Sie einem Mitarbeiter von mott services, direkt auf Ihren Computer zuzugreifen.
  • Sie können das Programm nach Gebrauch einfach schliessen, damit ist der Zugriff beendet.
  • mott services übernimmt keine Haftung für den Einsatz des Programms TeamViewer.

Vorteile

  • Umgehende Problemlösung
  • 1:1 Live-Support-Kontakt
  • Direkter Zugriff auf Ihren Rechner
  • absolute Diskretion und Sicherheit
  • keine Installation nötig
  • Enorme Zeit- und Kostenersparnis

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